Lynrask ordrebehandling med
Magento og Omnium

Savner du bedre funksjonalitet rundt ordrebehandling i Magento? Omnium har hjulpet kunder som Høyer, Sparmax og MyMuse med å optimalisere ordreflyt, minimere tidsbruk på hver ordre, og kutte kostnader i deres Magento-nettbutikk.

Omnium er et moderne ordrehåndteringssystem som nå tilbys ferdig integrert for nettbutikker som bruker Magento. Ordre, kunder og produkter blir automatisk synkronisert fra Magento til Omnium. Med dette får du en helintegrert plattform, der du kan drive intuitiv, rask og oversiktlig ordrebehandling i Omnium, med ordre fra en eller flere nettbutikker med Magento. Og gjerne sammen med eventuelle andre salgskanaler. Dette kan settes opp på et øyeblikk, helt uten oppstartskostnader.


+

Med Magento og Omnium har du alt du trenger for å drive en moderne nettbutikk. Kunden setter sammen sin handlekurv i nettbutikken som bygger på Magento, og når betalingen er gjennomført overtar Omnium ansvaret for ordren. Omnium har standardintegrasjoner mot de aller fleste norske frakt- og betalingsleverandører. Når en ordre behandles, vil Omnium gjøre alt fra å generere plukklister, lage utskrifter av ordre, sende sms eller e-post til kunden, til å trekke penger og bestille frakt. Omnium tilbyr også mer avansert ordrebehandling i form av for eksempel delleveringer, håndtering av leveranser fra ulike lagersteder eller butikker, fleksibel håndtering av returer, reklamasjoner og kanselleringer.

 

Omniums integrasjon med Magento gir mye funksjonalitet ut av boksen:

Omnichannel e-commerce experience

Omnium ensures that all orders - regardless of sales channel - are handled equally, and that the company appears consistent to the customer. Whether the order is created in a physical store or in an online store, both customer service and the customer can see, update or change the status of an order.

Workflow

The most important criterion for good order handling is a good workflow. Everything that can be automated will be done by Omnium at the right time in the order process. Whether it's withdrawing money from a payment provider, ordering shipments, adjusting inventory or sending notifiactions. Omnium ensures that the tasks are performed.

Flexibility and scalability

Omnium adjusts workflow to order type, shipping options, or other criteria. Pick up in store, ship from store, ship from central warehouse, ship between stores - Omnium provides the most optimal order flow. Omnium is also 100% cloud-based, and will scale from the smallest online stores to large department stores with millions of orders.

Utvid Magento med mer funksjonalitet

Med noen enkel utvidelser i Magento, så kan man også få mer ut av funksjonene som er inkludert i Omnium:

Min side

Med Omnium kan man enkelt utvide nettbutikken til å vise ordre fra alle salgskanaler. Uansett om kunden har handlet i fysisk butikk, på en messe eller i nettbutikken, vil alt kunne gjøres tilgjengelig og bli presentert på «min side» i nettbutikken i tillegg til at Omnium automatisk kan sende ut ordrebekreftelser, påminnelser osv både på e-post og sms.

 

Live oppdatering av handlekurv

Hva med å bygge en handlekurv for kunden, og la kunden selv fullføre kjøpet i nettbutikken? Eller bistå kunden i kjøpssituasjonen ved å legge til varer i handlekurven, gi rabatter, eller bytte ut produkter? Med Omnium kan man enkelt synkronisere tilbud fra kassasystemer og nettbutikker, slik at all data er tilgjengelige i alle kanaler.

 

Klikk-og-hent

La Omnium synkronisere lagerbeholdninger fra fysisk butikk til din Magento-nettside. En kunde har da mulighet til å se om et produkt finnes på lager i en fysisk butikk, og kan velge å legge en klikk-og-hent-ordre. Omnium har full støtte for behandling av klikk-og-hent-ordre i butikk, med blant annet varslinger og påminnelser til butikkansatte om å plukke, varslinger og påminnelser til kunden om å hente varen.

Ta kontakt med en av oss i Omnium for å finne ut hvordan vi kan utvide funksjonaliteten i din Magento-nettbutikk.

 

Eivind Lærum, Product Manager

Vil du vite mer?

Send oss en melding hvis du ønsker demo

eller mer informasjon om våre tjenester.

image11.png

Omnium klikk-og-hent

 

Se hvordan Omnium sin klikk-og-hent-løsning fungerer i praksis!

Les mer

spar_ansattes_tid.jpg

Hvorfor tilby klikk-og-hent?

 

Det er flere grunner til at klikk-og-hent er svært lønnsomt for bedrifter som tar omnikanal på alvor.

Les mer

grid_byggmakker-logo.png

Byggmakker bruker Omnium til klikk-og-hent

 

Slik har Byggmakker satt opp Omnium sin klikk-og-hent-løsning.

Les mer

+47 22 12 01 01

OMNIUM AS © 2020