Recommendations basert på ulike kriterier

I Omnium er det mulig å tilby recommendations basert på mange ulike kriterier. Blant annet så kan man vise relevante anbefalinger for et gitt produkt, basert på produktets metadata, all relevant kjøpshistorikk (også for POS), samt kundens gjeldende handlekurv og/eller kjøpshistorikk. Recommendations kan også basere seg i hovedsak på handlekurven til kunden, og disse anbefalingene vil typisk vises ved utsjekk for å skape mersalg. 

Videre er det mulig å bruke flere parametere, samt boosting av kriterier som tidsintervaller, produktgrupper, kundekriterier, sesonger og merker.

Produkttrender & populære produkter

Anbefal de mest populære produktene eller produkter som trender. De mest populære produktene er filtrerbare i Omnium og kan baseres på for eksempel produktkategorier, merker, butikk, marked og lignende. 

Produkttrender viser produkter som trender innenfor en gitt periode. Dette kan være sesongbaserte varer som er mer populære og det er høyere etterspørsel etter i ulike perioder. Eksempelvis så kan et superundertøy være populært året rundt og dermed ikke være trending, mens en skismøring derimot kan trende i forbindelse med skisesongen.

Relaterte produkter

Recommendations viser også relaterte produkter. Når en kunde ser på et produkt på nettsiden vil de få opp forslag på andre lignende produkter som de kanskje også er interesserte i. Disse anbefalingene er basert på gitte kriterier, som for eksempel produktkategori, merke, farge, fasong eller sesong.

Recommendations i grensesnittet

I Omnium OMS kan man også synliggjøre recommendations i grensesnittet. Dette gjør det mulig å gi anbefalinger når man jobber med kundens handlekurv, enten i forbindelse med oppretting av tilbud til kunden eller i form av kundeservice. Anbefalingene vil vises i handlekurven og kan være basert på ulike kriterier som produktkategori, merker eller andre ønskede filtre.